Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fai88. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là sáu điểm cốt lõi nhất trong bộ điều khoản của fai88 mà mọi thành viên cần nắm rõ.
fai88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản fai88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách luật khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký tại fai88.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và xử lý theo quy trình pháp lý.
fai88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
fai88 có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.
Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và fai88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web fai88.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của fai88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fai88.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
fai88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fai88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: fai88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và danh tính nghiêm ngặt. Mọi hành vi khai báo sai thông tin cá nhân để vượt qua xác minh sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Để sử dụng đầy đủ tính năng của fai88, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật nhất. fai88 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản fai88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, qua mặt hạn mức cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác. Toàn bộ tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư bị thu hồi mà không hoàn trả.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. fai88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị lộ hoặc bị sử dụng trái phép bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía bạn. Vui lòng thông báo ngay cho fai88 qua kênh hỗ trợ 24/7 khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập trái phép.
fai88 có thể yêu cầu bạn thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch lớn. Hồ sơ yêu cầu thường bao gồm ảnh chụp Căn Cước Công Dân (CCCD) hoặc Hộ Chiếu còn hiệu lực và ảnh chụp cùng với tài liệu đó (selfie).
fai88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng chuyển khoản qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Danh sách phương thức có thể được cập nhật tùy thời điểm.
Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý và có thể bị hoàn trả tự động.
Số tiền rút tối thiểu cho mỗi yêu cầu là 100.000 VNĐ. fai88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ cao điểm và không quá 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp và rút tiền bắt buộc phải mang tên chính chủ tài khoản fai88. fai88 từ chối mọi yêu cầu rút tiền đến tài khoản của bên thứ ba và có quyền từ chối xử lý các giao dịch nghi vấn mà không cần giải thích thêm.
fai88 cam kết tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành.
fai88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại fai88 bao gồm:
Thưởng chào mừng thành viên mới lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp đầu tiên, với vòng cược x20. Chi tiết xem tại trang khuyến mãi.
Mỗi loại trò chơi trên nền tảng fai88 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bóng chuyền và Dự đoán màu – đều có bộ quy tắc riêng được đăng tải chi tiết tại giao diện của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.
Người dùng fai88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Hành vi vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản lập tức, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng, cũng như báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết.
fai88 có toàn quyền tạm đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát sinh nghi vấn gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
fai88 hỗ trợ công cụ tự loại trừ (Self-Exclusion) dành cho thành viên muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc tham gia cá cược. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn lựa chọn và không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fai88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau:
fai88 luôn nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo vệ quyền lợi người chơi. Mọi sự cố được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và fai88, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày làm việc, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Trong quá trình giải quyết tranh chấp, fai88 có thể yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu, bằng chứng liên quan. Các quyết định cuối cùng của fai88 liên quan đến kết quả trò chơi, số dư tài khoản và việc áp dụng điều khoản đối với các trường hợp cụ thể được coi là quyết định cuối cùng, trừ khi có sai sót kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống kiểm toán độc lập.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của fai88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi khiếu nại thông thường là trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Các khiếu nại phức tạp có thể mất tối đa 7 ngày làm việc để điều tra và xử lý đầy đủ.
Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của fai88.
Chơi có trách nhiệm, minh bạch và an toàn – đó là cam kết của fai88 với mỗi thành viên. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm thế giới giải trí đẳng cấp ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.